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FireTVリモコンをなくした/ペアリングできない…トラブル対処法一覧!

2018.10.19

FireTVのリモコンは製品につき1つしか付いていないので、なくした場合は再購入しなければならない。購入したあとのペアリングでも反応しない場合があれば、対処法を知っておきたい。応急処置なども含めて、FireTVのリモコンがペアリングできない時の対処法をご紹介!

  1. FireTVのリモコンが反応しない?ペアリングできない時の対処法とは?
  2. リモコンがない場合は対処法が必要!FireTVをおさらいしよう!
  3. まずは確認!FireTVリモコンが反応しない場合のトラブルシューティング!
  4. FireTVが反応しない・操作できない時のチェック項目①:リモコンのセットアップを確認
  5. FireTVが反応しない・操作できない時のチェック項目②:使用していないリモコンの設定をオフにする
  6. FireTVが反応しない・操作できない時のチェック項目③:電波の受信範囲をチェック
  7. 操作できない!反応しない!FireTVのリモコンをなくしたときの対処法をご紹介
  8. リモコンをなくした!反応しない場合に有効!Amazon Fire TV Remoteの対処法
  9. リモコン操作できない場合はアプリを活用!Amazon FireTV Remoteのペアリング手順
  10. リモコン操作できないときは再度購入も!FireTVリモコン購入時のペアリング方法とは?
  11. FireTV リモコン
  12. 新しいFireTVリモコンのペアリング方法
  13. リモコンを再設定して、FireTVのスムーズな使い勝手を取り戻そう!
引用: https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/61GE-EZeTWL._SY355_.jpg
FireTVは、アマゾンのデジタルコンテンツを楽しむことが出来る便利なツール。Android端末ひとつでテレビにミラーリングして、テレビでの視聴を可能にしてくれる。Androidだけでなく、iPhoneやiPa、Macでも使うことが出来るので使い勝手の幅が広い。しかし、FireTVの操作に必要なリモコンは一つしか付属していないので、なくした場合は購入が必要。
引用: https://itbenricho.com/wp-content/uploads/2015/11/amazon-fire-tv-stick003.jpg
また、リモコンをなくした場合は再購入して、再びペアリングを試みなければならない。リモコンをなくしたときや、反応しないときにはどのような応急処置方法があるのだろうか。また、新しいリモコンとFireTVのペアリング方法はどのようなものになるのだろうか。FireTVのリモコンのペアリング方法や対処法をご紹介!

Fire TV

引用: https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/51BrMruy-TL._SL1000_.jpg
引用: https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/61NQg1%2BTSUL._SL1000_.jpg
Fire TV - 4K・HDR 対応、音声認識リモコン付属
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Fire TVはお持ちのテレビのHDMI端子に接続してWi-Fiにつなぐだけで、Amazonビデオ、Hulu、Netflix、Abema TV、DAZN、dTVなど、豊富な映画やビデオをテレビの大画面で楽しめます。SilkやFirefoxよりYoutube、Facebook、Twitterなどのウェブサイトにもアクセス可能 新登場 - 4KとHDR(ハイダイナミックレンジ)対応でさらに美しく。臨場感あふれる映像をお楽しみいただけます。音声認識リモコン付属で見たいコンテンツにすぐアクセス

FireTVを導入すれば、デジタル音楽はもちろんのこと、各サービスのデジタルムービーなどもTVでチェックできる優れもの。YoutubeをTVで楽しむこともでき、基本の操作はリモコンで行う。このリモコンは一つしか付属しておらず、反応しない場合、またはなくした場合は対処法が必要になる。再購入の場合はペアリングが必要だ。
引用: https://img.buzzfeed.com/buzzfeed-static/static/2017-10/23/21/asset/buzzfeed-prod-fastlane-03/sub-buzz-25896-1508809482-3.jpg?downsize=700:*&output-format=auto&output-quality=auto
FireTVリモコンに異常がない場合、またはリモコンが突然反応しなくなった場合にチェックしておきたい項目をご紹介。まずは、これらの項目をチェック、または対処方法を試して、FireTVのリモコンが反応するかどうかを確認しよう。
引用: https://media-streaming-device.com/wp-content/uploads/2016/09/fire-tv-stick_01-1.jpg
リモコンに必要なセットアップは、電源である電池の挿入となる。単4電池2個が、正しい方向で挿入されているか、また、しっかり置くまで挿入されているかをチェックしよう。その他、新しい電池を挿入してみるなどの方法もFireTVが反応しないときの対処法だ。
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テレビ周辺で接続しているゲームコントローラーやリモコン類。接続数が多いと機能しない場合も考えられるリモコン。接続しているリモコンや、現在使用しているBluetooth機器が7つを超える場合は、使っていないリモコンはオフ設定にしよう。
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FireTVの電波受信範囲は、機器の周辺約3メートルとなっている。これを超える距離で使用している場合は修正が必要になる。まずはFireTVにリモコンを近づけて使用し、動作状況を確認してみよう。また、キャビネット内にFireTVを入れてしまうと、電波を妨害する恐れがあるのでチェックしよう。
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FireTVを活用していれば、リモコンが反応しないトラブルや、リモコン自体をなくしてしまうなど、いろいろな状況が考えられる。基本的には、リモコンは一つだけであり、リモコンがない場合は操作することが出来ない。そんなときの応急処置の対処法として、アプリを使った方法をご紹介しよう!
引用: https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/G/01/support_images/GUID-F154CE58-D424-442A-833D-BF0CE739A0C9_ja-JP.jpg
リモコンをなくした、または反応しない場合は、FireTVの操作ができずに困ってしまった場合に使える対処法がアプリのダウンロード。Amazon Fire TV Remoteは、アマゾン公式のリモコンアプリであり、FireTVを操作するのに便利なアプリとなる。

Amazon Fire TV

引用: https://lh3.googleusercontent.com/-mzepl417aUG0ZVFp1cJa3aX3DGPKWKPwdZTEDBFUvsCyZ3N2nIc3nz1PAfd0caFgA=s180-rw
引用: https://lh3.googleusercontent.com/izQ-InroN_3ptFyVwZqhcdiugvliV5zShN6ZA_4bW5cgGZLJoDCNnOIUabRaJ40NQepl=w720-h310-rw
Amazon FireTV Remoteは、リモコンの代わりをしてくれる便利なアプリ。ダウンロードは無料となっているので、リモコンが無い場合は応急処置として使える対処法だ。リモコンが反応しない、またはなくした場合はこのアプリを活用しよう。ペアリングが必要なアプリなので、その方法もチェックしておこう。
引用: https://i.pinimg.com/564x/3a/d6/cb/3ad6cb639bc64d8d16822a803c80fc2b.jpg
まずアプリを起動する時には、FireTVも立ち上げておこう。現在使用中のFireTVを画面上で選択すると、PINが表示される。
引用: https://i.pinimg.com/564x/d3/f2/aa/d3f2aaeff32c424db02289e07e596cf6.jpg
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このPINナンバーをスマホに登録することで、アプリがFireTVのリモコンとして作用する。画面中央部分で操作して、再生や早送りなどはボタンをタップして行う。文字入力や音声認識もできるので便利に使うことができる。
引用: https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/61DJN1bgBgL._SY355_.jpg
アプリを応急処置として使えるものの、やはり専用リモコンがあったほうが使い勝手も良い。また、新しく購入したリモコンは再度FireTVとのペアリングが必要になる。FireTVのリモコンを再度購入して、快適にFireTVのシステムを使いこなしたい。

初期不良の場合はカスタマーサービスへ

リモコンがそうさできない、または反応しない場合は初期不良の可能性も考えられる。もし初期不良だと思ったときは、期間保証内であれば無料での返品と交換が可能な場合もあるので、カスタマーサービスへ相談してみることをおすすめしたい。
引用: https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/816qY8skrSL._SL1500_.jpg
Amazon Fire TV/Fire TV Stick用音声認識リモコン
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引用: https://www.shiawase-tankyu.info/wp-content/uploads/2017/07/fire-tv.jpg
まずはホーム画面を表示。ホーム画面から、設定を選択して「コントローラーとBluetooth端末」を選ぶ。そのメニューのなかに、「新しいリモコンを追加」という項目があるので選択しよう。
その後、「リモコンを検出中・・」というメッセージが表示されるので、その間にリモコンのホームボタンを⑩秒ほど長押しする。
検出が完了すれば、リモコンのペアリングは完了となる。これで、いままでどおりFireTVリモコンを使用することができる。
引用: https://i.pinimg.com/564x/15/ae/98/15ae981115be5df6c4180895f9a21731.jpg
FireTVのリモコンが反応しない、または操作できない状況に陥った場合は、セットアップと無線接続を見直して、その動作をチェックしてみよう。初期不良の場合も考えられるので、必要な手順に従って確認を。また、アプリや新たなリモコンをゲットして再設定すれば使えるようになる。リモコンを再設定して、FireTVのスムーズな使い勝手を取り戻そう!
サムネイル画像は下記より引用しました。
出典: https://i.pinimg.com/564x/8b/86/67/8b866778a270ec46d351603313b007b5.jpg